Haushaltsgeräte vermieten und einfach abrechnen
Es ist ein Trend, der schon seit einigen Jahren anhält: Immer mehr Kunden entscheiden sich dazu, Haushaltsgeräte zu mieten. Vor allem, wenn es sich um spezielle Geräte handelt oder wenn das jeweilige Gerät nur für eine bestimmte Zeitdauer benötigt wird. Dies kann beispielsweise im Zuge einer Übersiedlung der Fall sein.
Damit sich die Verrechnung von Mietgeräten möglichst einfach abwickeln lässt, bietet Ihnen Fakturia die optimale Lösung dafür an. Unsere Software ist so gestaltet, dass Sie zunächst die zu vermietende Waschmaschine oder den Trockner in unsere Abrechnungssoftware einpflegen. Legen Sie dabei fest, wie hoch die Miete sein soll und welche einmaligen Kosten wie Reinigung oder Installation für den Mieter anfallen. Wiederkehrende Rechnungen lassen sich dann ganz einfach per Knopfdruck erstellen.
Natürlich kann es bei der Vermietung von Haushaltsgeräten vorkommen, dass Kunden die Miete für Kühlschränke oder Geschirrspüler nicht fristgerecht bezahlen. Bevor Sie sich nun selbst ein System überlegen müssen oder gar den Überblick verlieren, sollten Sie hier auf Fakturia vertrauen. Mit dem integrierten Mahnplan wissen Sie sofort, welche Außenstände es noch gibt. Im Handumdrehen werden die Mahnungen erstellt und an säumige Kunden verschickt.
Besonderen Wert legen wir auf den Bereich der Datensicherheit. Sämtliche Daten, die für das Abrechnen von Mietgeräten notwendig sind, werden im TÜV-zertifizierten Rechenzentrum in München gehostet. Damit müssen Sie keinen Gedanken mehr an dieses komplexe Thema verschwenden und können sich voll und ganz auf die Vermietung von Waschmaschinen, Trocknern und anderen Haushaltsgeräten konzentrieren.
EDV-Wartungsverträge automatisch abrechnen
Ein Systemhaus bietet seinen Kunden zahlreiche Leistungen rund um die einwandfrei funktionierende IT-Anlage. Eine der Kernkompetenzen ist die regelmäßige Wartung der IT-Installation, deren Leistungsumfang im EDV-Wartungsvertrag festgelegt ist. Diese Leistungen aus dem IT-Servicevertrag möchten Sie als IT-Dienstleister regelmäßig abrechnen. Wiederkehrende Rechnungen werden mit unserer Abrechnungssoftware „Fakturia“ im Aufwand deutlich reduziert.
Abo ohne Aufwand realisieren
Ein Beispiel, wie Ihnen „Faktura“ wertvolle Unterstützung rund um Ihre Abrechnungen aus dem EDV-Wartungsvertrag bietet:
Die Zahlungen Ihrer Kunden für den Support sind in gleicher Höhe und in regelmäßigem Turnus zu bezahlen? Dann punktet unsere durchdachte Abrechnungssoftware mit einer automatischen Erledigung dieser Arbeit. Sie hinterlegen einmalig Kundendaten, Preis und Zahlungsintervall. Sofort werden diese Daten im System von „Fakturia“ hinterlegt. Das Ergebnis: Zum Fälligkeitstermin werden automatisch Rechnungen an Ihre Kunden versandt.
Kompetenz im Fokus
Als Systemhaus möchten Sie Ihre Expertise und Erfahrung in Sachen IT in Wartungen mit hoher Professionalität zur Zufriedenheit Ihrer Kunden investieren. Wiederkehrende Abrechnungen aus einem IT-Servicevertrag sind aufwendig und behindern den Betriebsablauf. Unsere Software zur Abrechnung von Wartungsverträgen automatisiert diese Vorgänge. „Fakturia“ erspart personellen und finanziellen Aufwand und Sie können sich mit Ihrem Team ganz Ihren Kernkompetenzen im IT-Bereich widmen.
Gut zu wissen: Als Systemhaus profitieren Sie von „Fakturia“ nicht nur, wenn es um eine monatliche Wartungspauschale geht. Auch aufgelaufende Einzelleistungen wie ein einmaliges Security-Audit oder ein Support außer der Reihe sind im System erfassbar und werden regelmäßig per Rechnung Ihren Kunden zugestellt.
Haben Sie Fragen zu „Fakturia“? Wir beraten Sie gerne, wie Sie von unserer Abrechnungssoftware profitieren!
Wie gehe ich mit schlecht oder schleppend zahlenden Kunden um?
Für Sie als Selbständigen stellt sich die Frage, ob Ihre Kunden pünktlich und komplett zahlen, schnell als existenziell bedeutsame Frage. Was können Sie tun, wenn Sie erkennen müssen, dass Ihre Kunden keine Anstalten machen, überhaupt zu zahlen?
Zahlungsziele vorgeben, schnell reagieren
In Ihren Rechnungen sollten Sie immer ein Zahlungsziel, sagen, wir, 30 Tage, angeben. Wenn diese verstrichen sind, sollten Sie unverzüglich eine höflich formulierte Erinnerung an den Kunden schicken, der Sie im Falle eines weiteren Nicht-Zahlens schnell eine zweite Erinnerung folgen lassen sollten. So lassen Sie erkennen, dass Sie Ihre Buchhaltung im Blick und Griff haben und dass der Kunde auch nicht „durch den Rost“ rutscht.
Was, wenn der Kunde „sich tot stellt“?
Immer häufiger kommt es zu Unregelmäßigkeiten beim Zahlen von Rechnungen. Die Gründe dafür sind vielfältig, und Sie müssen auch damit rechnen, dass sich Ihre Kunden auf die Erinnerung hin „tot stellen“. Reagieren Sie klar und eindeutig, indem Sie die Nicht-Reaktion im nächsten Schreiben benennen, um weitere Schritte, wie ein Mahnverfahren, anzukündigen. Sehr effizient ist ein „cc“ mit der Namen Ihres Anwalts in der Mail anzugeben. Dies bringt oft Kunden aus ihrer Totenstarre heraus, und sie treten mit Ihnen in Kontakt bzw. zahlen umgehend.
Eine schwarze Liste anfertigen
Da solche Vorgänge auch emotional sehr unangenehm sind, sollten Sie solche Kunden, die deutliche Lücken beim reibungslosen Ablauf des Zahlens zeigen, auf Ihre schwarze Liste setzen. Sollten Sie noch einmal an Sie heran treten, sind Sie eben „aktuell sehr ausgelastet“ und ersparen sich damit eine Wiederholung der unangenehmen Situation. Natürlich können Sie auch anbieten, dass der Kunde mit 40 Prozent in Vorkasse tritt. Ansonsten konzentrieren Sie sich auf Ihre korrekt zahlenden Kunden und setzen Sie in Zukunft auf diese.
